As 7 principais dúvidas do motorista parceiro

Todos os dias recebemos email e mensagens inbox de interessados em dirigir pela Yet GO. Na maioria dos casos, possuem dúvidas e solicitam auxílio de como proceder com o cadastro, documentação e suporte.

Pensando nisso, fizemos um pequenos FAQ, listando as dúvidas mais comuns dos motoristas parceiros potenciais. Confira:

 

COMO REALIZAR O CADASTRO PARA PRESTADOR?

Baixe o aplicativo para prestador, disponível para Android, neste link: https://goo.gl/UJsgei
A versão do App Prestador para iOS ainda não está disponível.
Com o app instalado, crie sua conta, informando email e senha, em seguida cadastre os dados do seu veículo e pessoais. Por fim, envie a documentação necessária para análise, diretamente pelo app.

Caso deseje realizar o cadastro pelo computador, basta acessar este link http://app.yetgo.com.br/provider/signup#form_step_1

Para acessar sua conta pelo computador após o cadastro, acesse este link http://app.yetgo.com.br/provider/signin e faça login com o email e a senha cadastrados.

 

QUAIS DOCUMENTOS SÃO NECESSÁRIOS PARA O CADASTRO?

Para se cadastrar como motorista parceiro da Yet GO, é preciso enviar:

• CNH
• CRLV
• Comprovante de residência
• Conta-corrente

Para mototaxista, é necessário enviar a Concessão de Autorização, documento que autoriza o portador a exercer o ofício de mototaxista de forma regularizada.

OBS: Caso não possua conta-corrente, é possível informar os dados bancários de um parente ou pessoa próxima.

 

QUAIS AS EXIGÊNCIAS PARA O VEÍCULO?

O motorista parceiro em potencial precisa de um veículo, com as seguintes condições mínimas:

• Veículo com ano de fabricação a partir de 2010
• 5 portas (contando o porta-malas) para maior comodidade do usuário
• Bom estado de conservação.

 

QUAL O VALOR DA TAXA À YET GO PELO PRESTADOR?

A Yet GO trabalha com 4 categorias de veículos. Portanto, o valor da taxa varia de acordo. Veja abaixo:

• Veículo Comum >> Taxa de 25%
• Veículo de Luxo >> Taxa de 20%
• Táxi >> Taxa de R$ 2,00
• Mototáxi >> Taxa de R$ 1,00

 

QUANTO TEMPO LEVA PARA RECEBER PAGAMENTOS COM CARTÃO?

O primeiro pagamento é repassado ao motorista parceiros com 30 dias. Os demais, toda segunda-feira.

 

ONDE FICA A SEDE DA YET GO EM MINHA CIDADE?

Até o momento, a Yet GO possuía apenas uma sede nacional, localizada em São Paulo/SP, e unidades regionais:

• Belém/PA (Norte)
• Fortaleza/CE (Nordeste)
• Brasília/DF (Centro-Oeste)
• São Paulo/SP (Sudeste)
• Porto Alegre/RS (Sul).

No entanto, a partir de agora todas as cidades em que a Yet GO está presente, receberão os Centros de Ativação, começando pelas capitais.

Nestes Centros de Ativação, acontecerão as reuniões de ativação dos novos motoristas parceiros, cadastros e suporte aos prestadores já ativos.

 

COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A YET GO?

Na maioria dos casos os interessados entram em contato diretamente via inbox em nossa Fanpage.

Em casos rápidos ou dúvidas gerais, o suporte é feito diretamente por este canal.

Para dúvidas mais específicas, reclamações, reporte de ocorridos ou questões financeiras, dispomos de alguns endereços de email para atendimento.

• Para suporte (Informações, reclamações, reportar algum ocorrido, questões financeiras, etc.), enviar email para prestador@yetgo.com.br

• Caso seja usuário, enviar email para usuario@yetgo.com.br

 

Listamos aqui as dúvidas mais comuns que nos são enviadas. Esperamos que este artigo sirva como um guia para você que tem interesse em ser um motorista parceiro da Yet GO. Caso deseje mais informações ou possua alguma dúvida não listada aqui, basta entrar em contato com a gente pelo nossos canais digitais.