Segurança nas viagens
Nosso compromisso com os usuários
Utilizamos a tecnologia em favor dos nossos usuários a fim de resguardá-los em todos os momentos, seja antes, durante e depois de cada corrida.
Antes da viagem
Como fazer corridas de forma segura
Segurança desde o embarque
A Yet GO identifica sua localização, você solicita e disponibiliza um motorista parceiro próximo à você, que vai lhe buscar onde estiver, diretamente na sua porta. Nada de ficar andando por lugares escuros e desertos procurando um veículo.
Agilidade em qualquer lugar
Pela sua localização, nosso sistema encontra automaticamente o motorista parceiro mais próximo para atender rapidamente todas as solicitações de corrida.
Transparência
Você tem acesso à informações do motorista parceiro como nome, número de placa, foto e histórico de avaliação. Você já sabe de antemão com quem embarcará. Ah, se você esqueceu algum pertence no carro, não tem problema. Basta entrar em contato com a Yet GO através dos canais de atendimento.
Em viagem
Chegada ao seu destino
Compartilhando sua viagem
Se estiver indo encontrar os amigos ou a família e lhe perguntarem em quanto tempo chega, basta consultar o app e informar a duração estimada do trajeto.
Você sempre no mapa
O app informa seu trajeto, de onde partiu e para onde está indo e você acompanha em tempo real sua corrida. Você sabe exatamente onde está. Controle total em na palma da mão.
Após a corrida
Sempre disponível
Deixe seu Feedback
Após cada corrida, você pode avaliar o motorista parceiro, enviando comentários sobre a viagem. Acompanhamos e analisamos todos os comentários que recebemos, de modo a melhorar cada vez mais e oferecer para você uma experiência cada vez mais inesquecível.
Suporte a qualquer hora, todo dia
Dispomos de canais e uma equipe de suporte sempre disponível para responder às suas dúvidas.
Respostas rápidas
Possuímos uma equipe 5 estrelas sempre disponível para lidar com qualquer problema urgente de segurança que possa ocorrer.
Sempre com você
A segurança em primeiro lugar
Rapidez na resposta
Monitoramos todos os nossos canais a fim de auxiliar e responder à todos os nossos motoristas parceiros e usuários.
Colaboração com as autoridades
A Yet GO opera sob os âmbitos da lei, sendo parceira e colaborando com as autoridades em caso de repasse de informações para auxiliar em investigações, mediante, claro, de uma solicitação oficial das autoridades vigentes.
